Información legal
Política de privacidad
Última actualización: 26 de septiembre de 2026
Esta política explica cómo se tratan los datos personales de quienes visitan residencialjulia.cat o contactan con Residencial Júlia, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
- Responsable
- SOLE & AMETLLER, S.L.
- NIF
- B61564209
- Domicilio social
- Carrer de Reixac, 55 · 08430 La Roca del Vallès (Barcelona)
- Establecimiento
- Residencial Júlia · Carrer de Valldoreix, 67 · 08172 Sant Cugat del Vallès (Barcelona)
- Email
- info@residencialjulia.cat
- Teléfono
- +34 649 48 19 05
2. Qué datos tratamos
Este sitio web no tiene formularios, registro de usuarios ni herramientas de analítica o publicidad. Solo tratamos:
- Datos que nos envías al contactar por email o teléfono (por ejemplo, con el botón «Solicitar visita»): nombre, email, teléfono, fechas de interés y cualquier otra información que decidas incluir, como tus estudios o el centro donde estudiarás.
- Datos técnicos de navegación: al cargar la web, tu navegador comunica tu dirección IP y datos técnicos (tipo de navegador, fecha y hora) al servidor que aloja el sitio y a los proveedores de las tipografías y del mapa (ver apartado 5). No los usamos para identificarte ni para elaborar perfiles.
Te pedimos que no nos envíes datos especialmente sensibles (salud, etc.) salvo que sean necesarios para tu solicitud, por ejemplo si necesitas la habitación adaptada. En ese caso los trataremos solo con esa finalidad y con tu consentimiento explícito.
3. Para qué los usamos y con qué base legal
| Finalidad | Base legal (RGPD) |
|---|
| Responder a tus consultas y concertar visitas. | Aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b) y tu consentimiento al contactarnos (art. 6.1.a). |
| Gestionar la lista de espera y avisarte cuando quede una plaza libre. | Tu consentimiento (art. 6.1.a), que puedes retirar en cualquier momento. |
| Si llegas a alojarte, gestionar el contrato de alojamiento. | Ejecución del contrato (art. 6.1.b) y cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c). |
| Mantener la seguridad y el funcionamiento técnico del sitio. | Interés legítimo del responsable (art. 6.1.f). |
No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles. No enviamos comunicaciones comerciales sin tu consentimiento.
4. Cuánto tiempo los conservamos
- Consultas y visitas: el tiempo necesario para atenderlas y, después, un máximo de 12 meses.
- Lista de espera: hasta que pidas la baja, obtengas plaza o, como máximo, 24 meses desde tu último contacto.
- Datos contractuales: durante la relación y, después, durante los plazos de prescripción de las obligaciones legales (fiscales, civiles).
- Registros técnicos del servidor: según los plazos del proveedor de alojamiento, normalmente pocos días.
5. Destinatarios y proveedores
No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Para que la web funcione intervienen estos proveedores, que actúan como encargados del tratamiento o reciben datos técnicos al cargar la página:
- Vercel Inc. (EE. UU.) — alojamiento web. Recibe la dirección IP y registros técnicos de las visitas.
- Google (Google Fonts) — sirve las tipografías de la web. Tu navegador le envía la dirección IP al descargarlas. No instala cookies.
- unpkg.com — red de distribución de contenidos que sirve la librería del mapa (MapLibre). Recibe la dirección IP.
- OpenStreetMap Foundation (Reino Unido) y, en su caso, MapTiler AG (Suiza) — sirven las imágenes del mapa. Reciben la dirección IP.
- Google Workspace (Google Ireland Ltd. / Google LLC) — correo electrónico. Almacena los emails que nos envías.
Algunos de estos proveedores están fuera del Espacio Económico Europeo. Las transferencias se amparan en decisiones de adecuación de la Comisión Europea (Reino Unido, Suiza y, para empresas adheridas, el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.) o en cláusulas contractuales tipo.
6. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar tu consentimiento, escribiendo a info@residencialjulia.cat e indicando qué derecho quieres ejercer. Podemos pedirte que acredites tu identidad. Responderemos en el plazo máximo de un mes.
Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
7. Menores de edad
Si tienes menos de 14 años, no nos envíes datos personales: la consulta debe hacerla tu madre, padre o tutor legal. Los contratos de alojamiento de personas menores de edad se firman con sus representantes legales.
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos: la web se sirve siempre por conexión cifrada (HTTPS) y el acceso a los correos recibidos está limitado al responsable.
9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política si cambia la web o la normativa. Publicaremos siempre la versión vigente en esta página con su fecha de actualización.
Legal information
Privacy policy
Last updated: 26 September 2026
This policy explains how we process the personal data of people who visit residencialjulia.cat or contact Residencial Júlia, in accordance with Regulation (EU) 2016/679 (GDPR) and Spanish Organic Law 3/2018 on Personal Data Protection and Digital Rights (LOPDGDD).
1. Data controller
- Controller
- SOLE & AMETLLER, S.L.
- Tax ID (NIF)
- B61564209
- Registered office
- Carrer de Reixac, 55 · 08430 La Roca del Vallès (Barcelona), Spain
- Premises
- Residencial Júlia · Carrer de Valldoreix, 67 · 08172 Sant Cugat del Vallès (Barcelona), Spain
- Email
- info@residencialjulia.cat
- Phone
- +34 649 48 19 05
2. What data we process
This website has no forms, no user accounts and no analytics or advertising tools. We only process:
- Data you send us when you get in touch by email or phone (for example, through the "Request a visit" button): name, email, phone number, dates of interest and any other information you choose to include, such as your studies or where you will be studying.
- Technical browsing data: when the site loads, your browser sends your IP address and technical data (browser type, date and time) to the server hosting the site and to the providers of the typefaces and the map (see section 5). We do not use this data to identify you or to build profiles.
Please do not send us sensitive data (health, etc.) unless it is needed for your request, for example if you need the accessible room. In that case we will process it only for that purpose and with your explicit consent.
3. Why we use it and on what legal basis
| Purpose | Legal basis (GDPR) |
|---|
| Answering your enquiries and arranging visits. | Steps taken at your request before entering into a contract (art. 6.1.b) and your consent when you contact us (art. 6.1.a). |
| Managing the waiting list and letting you know when a room becomes available. | Your consent (art. 6.1.a), which you can withdraw at any time. |
| If you become a resident, managing the accommodation contract. | Performance of the contract (art. 6.1.b) and compliance with legal obligations (art. 6.1.c). |
| Keeping the site secure and technically operational. | The controller's legitimate interest (art. 6.1.f). |
We do not make automated decisions or build profiles. We do not send marketing communications without your consent.
4. How long we keep it
- Enquiries and visits: for as long as needed to handle them and, afterwards, for a maximum of 12 months.
- Waiting list: until you ask to be removed, get a room, or at most 24 months after your last contact.
- Contract data: for the duration of the relationship and, afterwards, for the limitation periods of legal (tax, civil) obligations.
- Server technical logs: according to the hosting provider's retention periods, usually a few days.
5. Recipients and providers
We do not share your data with third parties unless required by law. The following providers are involved in running the site, acting as processors or receiving technical data when the page loads:
- Vercel Inc. (USA) — web hosting. Receives the IP address and technical logs of visits.
- Google (Google Fonts) — serves the site's typefaces. Your browser sends it your IP address when downloading them. It does not set cookies.
- unpkg.com — content delivery network serving the map library (MapLibre). Receives the IP address.
- OpenStreetMap Foundation (UK) and, where applicable, MapTiler AG (Switzerland) — serve the map images. They receive the IP address.
- Google Workspace (Google Ireland Ltd. / Google LLC) — email. Stores the emails you send us.
Some of these providers are located outside the European Economic Area. Such transfers rely on European Commission adequacy decisions (United Kingdom, Switzerland and, for certified companies, the EU-US Data Privacy Framework) or on standard contractual clauses.
6. Your rights
You may at any time exercise your rights of access, rectification, erasure, objection, restriction of processing and portability, and withdraw your consent, by writing to info@residencialjulia.cat and stating which right you wish to exercise. We may ask you to verify your identity. We will reply within one month.
If you believe we have not handled your data properly, you can lodge a complaint with the Spanish Data Protection Agency (www.aepd.es).
7. Minors
If you are under 14, please do not send us personal data: your parent or legal guardian should contact us instead. Accommodation contracts for minors are signed with their legal representatives.
8. Security
We apply reasonable technical and organisational measures to protect your data: the site is always served over an encrypted connection (HTTPS) and access to the emails received is restricted to the controller.
9. Changes to this policy
We may update this policy if the website or the law changes. The current version, with its update date, will always be published on this page.
Informació legal
Política de privacitat
Darrera actualització: 26 de setembre de 2026
Aquesta política explica com es tracten les dades personals de les persones que visiten residencialjulia.cat o contacten amb Residencial Júlia, d'acord amb el Reglament (UE) 2016/679 (RGPD) i la Llei orgànica 3/2018 de protecció de dades personals i garantia dels drets digitals (LOPDGDD).
1. Responsable del tractament
- Responsable
- SOLE & AMETLLER, S.L.
- NIF
- B61564209
- Domicili social
- Carrer de Reixac, 55 · 08430 La Roca del Vallès (Barcelona)
- Establiment
- Residencial Júlia · Carrer de Valldoreix, 67 · 08172 Sant Cugat del Vallès (Barcelona)
- Correu
- info@residencialjulia.cat
- Telèfon
- +34 649 48 19 05
2. Quines dades tractem
Aquest lloc web no té formularis, registre d'usuaris ni eines d'analítica o publicitat. Només tractem:
- Dades que ens envies quan contactes per correu o telèfon (per exemple, amb el botó «Sol·licitar visita»): nom, correu, telèfon, dates d'interès i qualsevol altra informació que decideixis incloure, com ara els teus estudis o el centre on estudiaràs.
- Dades tècniques de navegació: en carregar el web, el teu navegador comunica la teva adreça IP i dades tècniques (tipus de navegador, data i hora) al servidor que allotja el lloc i als proveïdors de les tipografies i del mapa (vegeu l'apartat 5). No les fem servir per identificar-te ni per elaborar perfils.
Et demanem que no ens enviïs dades especialment sensibles (salut, etc.) llevat que siguin necessàries per a la teva sol·licitud, per exemple si necessites l'habitació adaptada. En aquest cas les tractarem només amb aquesta finalitat i amb el teu consentiment explícit.
3. Per a què les fem servir i amb quina base legal
| Finalitat | Base legal (RGPD) |
|---|
| Respondre les teves consultes i concertar visites. | Aplicació de mesures precontractuals a petició teva (art. 6.1.b) i el teu consentiment en contactar-nos (art. 6.1.a). |
| Gestionar la llista d'espera i avisar-te quan quedi una plaça lliure. | El teu consentiment (art. 6.1.a), que pots retirar en qualsevol moment. |
| Si t'hi arribes a allotjar, gestionar el contracte d'allotjament. | Execució del contracte (art. 6.1.b) i compliment d'obligacions legals (art. 6.1.c). |
| Mantenir la seguretat i el funcionament tècnic del lloc. | Interès legítim del responsable (art. 6.1.f). |
No prenem decisions automatitzades ni elaborem perfils. No enviem comunicacions comercials sense el teu consentiment.
4. Quant de temps les conservem
- Consultes i visites: el temps necessari per atendre-les i, després, un màxim de 12 mesos.
- Llista d'espera: fins que demanis la baixa, obtinguis plaça o, com a màxim, 24 mesos des del teu darrer contacte.
- Dades contractuals: durant la relació i, després, durant els terminis de prescripció de les obligacions legals (fiscals, civils).
- Registres tècnics del servidor: segons els terminis del proveïdor d'allotjament, normalment pocs dies.
5. Destinataris i proveïdors
No cedim les teves dades a tercers, llevat d'obligació legal. Perquè el web funcioni hi intervenen aquests proveïdors, que actuen com a encarregats del tractament o reben dades tècniques en carregar la pàgina:
- Vercel Inc. (EUA) — allotjament web. Rep l'adreça IP i registres tècnics de les visites.
- Google (Google Fonts) — serveix les tipografies del web. El teu navegador li envia l'adreça IP en descarregar-les. No instal·la galetes.
- unpkg.com — xarxa de distribució de continguts que serveix la llibreria del mapa (MapLibre). Rep l'adreça IP.
- OpenStreetMap Foundation (Regne Unit) i, si escau, MapTiler AG (Suïssa) — serveixen les imatges del mapa. Reben l'adreça IP.
- Google Workspace (Google Ireland Ltd. / Google LLC) — correu electrònic. Emmagatzema els correus que ens envies.
Alguns d'aquests proveïdors són fora de l'Espai Econòmic Europeu. Les transferències s'emparen en decisions d'adequació de la Comissió Europea (Regne Unit, Suïssa i, per a empreses adherides, el Marc de privacitat de dades UE-EUA) o en clàusules contractuals tipus.
6. Els teus drets
Pots exercir en qualsevol moment els teus drets d'accés, rectificació, supressió, oposició, limitació del tractament i portabilitat, així com retirar el teu consentiment, escrivint a info@residencialjulia.cat i indicant quin dret vols exercir. Et podem demanar que acreditis la teva identitat. Respondrem en el termini màxim d'un mes.
Si consideres que no hem tractat les teves dades correctament, pots presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es).
7. Menors d'edat
Si tens menys de 14 anys, no ens enviïs dades personals: la consulta l'ha de fer la teva mare, pare o tutor legal. Els contractes d'allotjament de persones menors d'edat se signen amb els seus representants legals.
8. Seguretat
Apliquem mesures tècniques i organitzatives raonables per protegir les teves dades: el web se serveix sempre per connexió xifrada (HTTPS) i l'accés als correus rebuts està limitat al responsable.
9. Canvis en aquesta política
Podem actualitzar aquesta política si canvia el web o la normativa. Publicarem sempre la versió vigent en aquesta pàgina amb la seva data d'actualització.